Por Hilda Rodrigues

Estudantes universitários, empresários e funcionários de empresas turísticas da Costa do Descobrimento participaram do Seminário de Qualificação para o Atendimento ao Turista, realizado dia 08 de abril, na Facdesco. Segundo os organizadores, os principais objetivos do evento foram alcançados, na medida em que os participantes demonstraram muita motivação e compreenderam o foco central das discussões, que é tratar o turista com o
respeito e a dedicação que ele merece.

"Ficou muito claro para os participantes que não temos outro produto para oferecer e nenhuma atividade pode ser tão rentável como o turismo.
Então temos que nos conscientizar da importância de tratar o turista com muito carinho, mudando nossa postura e enxergando a realidade de uma forma mais profissional", resumiu o vice-diretor e coordenador do curso de Turismo da Facdesco, Paulo Salvatore.

Além dele, que abordou o tema "Qualidade do Atendimento na Costa do Descobrimento" ministraram palestras para os participantes os professores Leonardo Thompson, falando sobre "Perfil e Fidelização do Cliente", e Cristian Portugal Leite, sobre "Marketing Turístico na Costa do
Descobrimento" - todos professores da Facdesco.

O evento contou ainda com as presenças do consultor jurídico do Ministério do Turismo, Dr. Rui Aurélio de Lacerda Badaró; da secretária de Turismo de Cabrália, Amale Chain e do gestor do Projeto de Turismo, Artesanato e Varejo Vivo do Sebrae, Enivaldo Piloto.
O seminário foi produzido e executado pela Facdesco - Faculdades do Descobrimento e PR Produtora, com o apoio do Grupo Paratodos, Jornal do Sol, 88 FM e 104 FM.