Comprei um par de sandálias pretas da marca Ramarim, na loja HAWAI CALÇADOS, na Av. Getúlio Vargas, Centro de Porto Seguro, no dia 14/02/06. Se a usei cinco vezes, foi muito, conforme pode ser provado pelo solado que está intacto. Na semana passada, notei que estava descamando a tinta e aparecendo por baixo da mesma outra tonalidade, esta de cor dourada, além de estar descolando uma tira. No dia 31/05/06, tive tempo para ir até a loja pedir a troca do calçado de péssima qualidade e preço majorado. O gerente, além de me negar o direito de consumidora, dizendo que o prazo de validade para troca era de três meses, ainda insinuou que eu havia passado “um produto” na sandália, fruto daquela nova cor que surgiu. Como é evidente que a cor dourada está por baixo da preta, me pergunto da minha capacidade e necessidade de tal falcatrua?
Sugiro aos senhores empresários, lojistas e trabalhadores do comércio de nossa cidade, que tenham mais respeito com os consumidores! Nem todos são turistas que compram e vão embora e só ao chegarem em suas cidades é que notam que compraram gato por lebre!

Sandra Cristina Wedekin
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Porto Seguro- Ba